目前我司直销交易渠道有如下三种：网上交易平台、APP客户端、微信公众号，如投资者无法使用其中任一平台，可尝试通过另外两个平台进行操作，详细信息如下：

（1）登陆我司网上交易平台（www.cxfund.com.cn），可操作所有交易，支持所有支付渠道；

（2）搜索并下载“长信基金”，登录APP客户端，可操作所有交易，支持所有支付渠道（其中网银直连方式除外）；

（3）关注公众号“长信基金”，登陆微信平台，可操作所有交易，支持所有支付渠道（其中网银直连方式除外）；

若上述直销交易平台均无法使用，您可携带本人身份证和银行卡亲临我司直销柜台办理基金业务。

公司地址：上海市银城中路68号时代金融中心9楼。

您有任何疑问，欢迎通过我司客服热线进行沟通：

客服热线：400 700 5566

人工服务时间：周一至周五8：30-17：00(法定节假日除外)

客服邮箱： service@cxfund.com.cn

以上联系方式如有变动，以官网最新通知为准。