想象一下，如果你帮助过一个人，你会因此而更喜欢他吗？虽然听起来不是特别符合逻辑，但答案很有可能是肯定的。原因很简单，从心理学角度讲，人们倾向于不改变原有印象或意见，因而，当我们帮助一个人以后，会倾向于收集这个人的正面信息以证明这个人是值得帮助的。
    事实上，美国独立战争的领袖，杰出的政治家本杰明•富兰克林就曾经巧妙地运用这一点。当他还是费城一个默默无闻的小人物时，他希望得到某个重要人物的垂青，于是经常设法请那个人帮他一些小忙，比如向他借一本书。自此以后，那个大人物果然更加欣赏和信任富兰克林了。因为帮助富兰克林这一行为本身所暗示的“赞许”之意，帮助富兰克林在他心目中树立了正面的印象。这种现象，被心理学家称为确认偏误((confirma-tion bias)，也被投资大师查理•芒格称为“避免不一致性倾向”——— 人们更可能寻求对已知证据的确认而避免考虑相反证据。
    在投资领域，避免不一致性的情形同样屡见不鲜。比如，当判断市场会上涨时，如出现了负面消息，很多人所做的不是立刻反思，而是选择性地对某些证据视而不见。我们需要机制来避免自己形成“思维定势”。