近期，听到这样一个故事：有一位荷兰航空的王牌机长雅各·范·赞藤，有一次执行飞往拉斯帕尔马斯机场的任务。当接近机场时，收到了机场方面的一则通知，由于机场发生了恐怖事件暂时关闭，他们只能将飞机暂转到特纳利夫岛机场降落。但是，当时荷兰航空有一项十分严厉的措施：若是不能按时返航，机长将受到严厉的惩罚，甚至坐牢。飞机停在了特纳利夫岛机场，看到时间一分一分地在流逝，机长焦虑了起来，他想到了一个可以顺延时间的办法：在这个小岛机场加油，这样可以不在拉斯帕尔马斯机场加油，以节省半小时的时间。当加油刚开始时，拉斯帕尔马斯机场传来消息——机场突发事件得到了控制，现在可以在此降落了。但加油工作已经开始，无法再停下来。无奈的机长只好继续下去，但同时内心对刚才的决定后悔不已。加油终于结束了，可意想不到的事情又发生了——这个小岛机场开始下雾了，他又走不了。因为想节省时间，免受处罚，机长选择了加油；因为加油，又丧失了最佳起飞机会，这些令机长的内心产生了强烈的非理性倾向，该怎么办？面对即将到来的、对于他来说“难以承受”的损失，最终他动摇了——选择在大雾天气中强行起飞，因为他知道，现在雾气刚起，若再耽搁一会儿，说不定就真的走不了了。就这样，在没有得到塔台起飞许可的情况下，他着手起飞了。可就在他的飞机在跑道上快速滑行准备起飞时，一幕最不幸的情景出现了——一架飞机横亘在他的前方——跑道的正中央。尽管他快速拉起飞机，试图飞过那架飞机，但一切为时已晚，于是，一起特大撞机事件发生了。在这次事件中，共有584人死亡——机组人员、乘客无一幸免。
　　很惨烈的一个故事，事后进行了很多调查，得到了人为原因的结论，也就是说，是个人导致了这场灾难，那么是个人的什么导致了灾难呢？——机长的非理性思维和行为！而这位王牌机长有着丰富的飞行技术和经验，又是公司安全项目的领军人物，他如何能够在面对以上情况时，将原先的技术、经验、安全概念、顾客生命全部弃之不顾，做出这样的非理性行为呢？揭晓后的答案是：对于即将到来的损失的厌恶，使他偏离了理性的轨道！
　　现今，随着社会的发展，各方各面的规则、行为演化得越来越规范，人们的思维、行为变得越来越理性，但为什么还是会有那么多非理性行为出现呢？诱惑这些非理性行为的因素到底是什么？他们都会给我们个人和团体，甚至上升到国家造成什么影响？这些问题看来很有探讨的必要。记得有这样几本书：《非理性繁荣》、《怪诞行为学》、《非理性亢奋》，好似都与这理性、非理性行为概念有关，可能也都作过类似的探讨。
　　由于社会对于理性、非理性行为的关注度逐渐提高，著名组织思想家、畅销书《海星模式》作者奥瑞·布莱福曼和他的兄弟、心理学家罗姆·布莱福曼，哥俩儿就写了这样一本书——《摇摆》，专门为我们回答了所有这些问题背后所隐藏的、使我们有时产生非理性行为或者判断摇摆不定的潜在心理力量。从这点看，不由得不佩服老外抓机会的独到能力。此书出版以来，即长居亚马逊排行榜前列，还被《快速公司》评为2008年度十大商业畅销书之一，可见其影响非同小可。
　　其实，我们所有人都很容易陷入受到非理性行为支配的境地。不过，通过更好的认识这些心理力量难以抗拒的诱惑，或许，我们在未来再次成为受害者的概率会大大降低。
　　《摇摆》让我们结识了哈佛商学院的这样一位教授——他让学生为得到一张20美元的钞票花了204美元；让我们认识了这样一位航空公司的安全项目领军人物——他因为无视自己所受的经年训练而导致了整个行业的改革；还让我们认识了这样一位橄榄球教练——他凭借对传统策略的彻底颠覆而将球队引向了胜利。此外，我们还能从中了解到NBA选秀位次的符咒，会明了为什么说面试是预测员工未来工作表现的糟糕方式；我们还会深入到最高法院的会议现场，看看世界上拥有至高权力的法官们是如何避免群体动态的危险的。
　　很有趣吧！那么，是什么样的心理力量导致了我们的非理性行为？它是如何造成我们在职场中踯躅不前的？它是如何影响我们的企业和人际关系的？它何时会将我们的钱财甚至我们的生命暴露在风险之下？它又是如何影响了我们的其他一些经济行为？为什么当我们已经被它影响和控制的时候，我们却意识不到？书中说得很详细，集中探究几个导致人们的理性思考“出轨”的神秘心理力量，同时，还将分析每种心理力量是如何以非常相近的方式，对不同的人产生影响的。
　　利用当下比较受关注的社会心理学、行为经济学和组织行为学领域的最新研究成果和生动事例，《摇摆》揭示出了影响人们的个人生活和商业生活所有方面的动态力量，这些力量包括损失厌恶、表面现象好的错觉、第一印象的误导、激励的负面效果、公平感的巨大作用、由生理原因产生的引力、群体的影响，等等。两位作者不但为多种多样的非理性行为提出了合理的解释，而且还为读者指明了避免屈从于它们的诱惑的道路——将自己的眼光放长远；摒弃表面印象；注意从众心理；看重反对者的意见；看好自己的公平感觉；对即将到来的损失，要冷静判断，并准备足够的承受气魄。
　　在图书市场上，不时会出现这样一本好书，它不但能挑战我们的世界观，而且还能改变我们的思维方式。《摇摆》也绝对应该属于这种类型的书。通过跟随它探究影响人们这些非理性行为的隐秘心理力量，肯定会改变你对自己惯常思维方式的看法。这绝对是一本令人激动不已的书，通过阅读，可以让我们看到哪些力量可以让自己的决断摇摆不定，走入歧途；看到到底是哪些方法可以使我们停止摇摆，去正常思维。对于《摇摆》，1995年诺贝尔物理学奖得主马丁·L·佩尔有这样评价：“《摇摆》帮助我意识到了自己在物理学实验工作中非理性行为的一面。有时候，我会投入到那些感觉不太正确的研究中……某些非理性的诱惑，比如，快速成功的渴望，真的会把我拉进去。”《纽约时报》第一畅销书《你的水桶有多满？》作者汤姆·拉思则这么评价它：“这本让人激动不已的书，即将挑战你的每个想法，《摇摆》与《决断2秒间》和《魔鬼经济学》交相辉映。”
　　有意思的是，在封底还有这么一个“免责声明”：如果你因为以上这些赞誉而购买了这本书，那么，你就已经被影响和诱惑了。在《摇摆》中，你即将看到的心理力量之一就是：人们对于位高权重人士的观点，往往会赋予更高的价值。——但是，你还是应该购买这本书。
　　书名：摇摆
　　作者：奥瑞·布莱福曼 罗姆·布莱福曼
　　出版社：中信出版社