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【东方早报】震后一月,长信爱心服务仍在延续

时间:2008-06-18

5.12汶川大地震已经过去了整整一个月,灾区人民在身体和精神上的伤痛需要时间来逐渐恢复,但中国基金行业的各项后续服务工作依然在进行。据悉,继捐款、帮助客户寻找亲人、及时联系并告之灾区投资者各种相关服务信息后,长信基金已经根据部分投资者要求,向灾区提供力所能及的救援帮助。

据长信基金市场部负责人介绍,从长信基金后台数据显示,长信在四川各灾区共有约4200名投资者。5月16日震情基本平稳后,长信基金客户服务人员立即开展主动外呼工作,目前公司已经完成了对所有372位留下联系方式客户的外呼工作,能联系到的客户共236人。

根据最新统计数据,共有35名灾区投资者向长信基金发出了求助信息,主要包括帐篷、防潮垫、隔热板、遮阳棚等临时居住设施,还有一些投资者希望能够得到全套高中教材,因为他们的孩子明年即将参加高考,而目前灾区的书店大部分已经损毁,很难从市场上购买到。这些现实的需求迅速反馈到长信基金管理层,公司领导指示将全力满足灾区投资者的要求。目前相关物资的采购工作已经基本完成,首批17顶帐篷(含防潮垫)和一些遮荫网已经运往灾区,而高中课本还在积极寻找和采购中。

长信基金董事长田丹表示,长信客户服务部门将继续进行外呼,待灾区通信全部恢复后,尽量找到所有留下电话联系方式的投资者。一个公司所能提供的帮助是有限的,但只要中国基金业团结起来、全国各行各业团结起来,就一定能打赢灾区重建这场战役。逝者已矣,来者可追,爱心仍将延续……