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我的查询密码被锁定了怎么办?

请您拨打客户服务专线400-700-5566(免长途话费)转人工座席为您解锁。

我的网上交易密码忘了怎么办?

您若是使用农业银行、兴业银行、浦发银行、建设银行和民生银行借记卡在我公司网上开户的,进入“网上交易”请点击“忘记密码”输入相关信息重置密码;如您使用的是招商银行卡,请登陆公司网站首页,进入“下载中心”打印《开放式基金账户业务申请表》,根据您的需求提出申请,将填好的表单及身份证复印件一并传真至直销部门,传真号码为021-61009917,我们收到您的传真后将及时为您处理。

我的交易密码被锁定了怎么办?

若您的网上交易密码被锁定,将会在100分钟后自动解锁。

我的网上账户查询的密码忘了怎么办?

若遗忘查询密码,有以下几种方式找回密码:一、登陆公司网站首页,进入“下载中心”打印《开放式基金账户业务申请表》,根据您的需求提出申请,将填好的表单及身份证复印件一并传真至客户服务中心,传真号码为021-61009800*1000、021-61009800*1001,我们收到您的传真后将及时为您处理;二、拨打客户服务专线400-700-5566转人工坐席为您重置密码。

常见问题
我的查询密码被锁定了怎么办?
我的网上交易密码忘了怎么办?
我的交易密码被锁定了怎么办?
我的网上账户查询的密码忘了怎么办?