首页 > 客户服务 > 常见问题 > 服务问题 > 信息服务
热门搜索:  基金  开户  订阅 
如何添加或修改账户中的手机号码和电子邮件地址?
您可通过以下方式办理: 1、在长信基金网站登录账户查询,通过账户管理下的账户资料修改添加或修改; 2、发送电子邮件到客服邮箱 service@cxfund.com.cn ,提供您的姓名、开户证件号码/基金账号,以及准确的手机号码和电子邮件地址,由客服代表为您添加修改; 3、拨打长信基金客户服务专线400-700-5566(免长途话费),选择4人工服务,由客服代表为您添加修改。
信息定制是否收费?
目前,我们能为客户提供的信息定制服务是通过电子邮件方式,这项服务是不收取任何费用的。
如何取消纸质对账单?
您可以通过以下几种方式取消纸质对账单邮寄:
1、登陆长信基金网站首页账户查询,在页面左侧选择账户管理下的账户资料修改对账单寄送方式,选择不寄送,保存即可。
2、拨打客户服务专线400-700-5566(免长途话费),选择4人工服务,客服人员会为您取消对账单。
3、发送电子邮件至:service@cxfund.com,提供基金账号、开户证件号码以及姓名,注明取消纸质对账单。
我想订阅每天自动发送基金净值手机短信服务,不知如何订阅?
您可登录本公司网站账户查询进行订制,也可以拨打客服热线400-700-5566由坐席专员为您订制相关服务。
常见问题
如何添加或修改账户中的手机号码和电子邮件地址?
信息定制是否收费?
如何取消纸质对账单?
我想订阅每天自动发送基金净值手机短信服务,不知如何订阅?